Polityka prywatności serwisu windoor.com.pl

Data dokumentu: 16.08.2025

1) Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest WINDOOR, ul. Golfowa 24, 57-330 Szczytna, e-mail: tadeusz.windoor@gmail.com, tel.: +48 609 011 716.
Dane rejestrowe: NIP: [UZUPEŁNIJ], REGON/KRS: [UZUPEŁNIJ] (jeśli dotyczy).

2) Jak się z nami skontaktować w sprawach danych?

We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych napisz na adres tadeusz.windoor@gmail.com lub listownie na adres siedziby. Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych.

3) Zakres i źródła danych

• Dane kontaktowe – imię i nazwisko, telefon, e-mail, ewentualnie adres realizacji/usługi.
• Dane techniczne – adres IP, znaczniki czasu, identyfikatory ciasteczek, dane przeglądarki/urządzenia (logi serwera).
• Treść korespondencji – informacje, które podajesz w formularzu lub mailu/telefonie.
• Dane rozliczeniowe (w razie zawarcia umowy/faktury) – NIP, adres, dane do płatności.

4) Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie / wycena / kontakt – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: udzielenie odpowiedzi i obsługa zapytania), a gdy zmierza to do zawarcia umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Realizacja umowy i obsługa posprzedażowa – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obowiązki księgowe/podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Dobrowolny marketing (np. zgodna prośba o kontakt marketingowy) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda; możesz wycofać w każdej chwili).
• Usprawnianie i bezpieczeństwo serwisu (logi, statystyki anonimowe) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5) Odbiorcy danych (kategorie podmiotów)

• Hosting/serwer – SEOHOST Sp. z o.o. (operator hostingu i poczty).
• Dostawcy IT – utrzymanie strony, poczty, narzędzi komunikacji (tylko gdy to niezbędne).
• Podwykonawcy – np. ekipy montażowe, serwisanci (w zakresie koniecznym do realizacji usługi).
• Biuro rachunkowe – w zakresie dokumentacji finansowej (jeśli dotyczy).
• Organy publiczne – gdy wymagają tego przepisy.

6) Przekazywanie poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli wyjątkowo dojdzie do takiego transferu (np. narzędzia chmurowe), zastosujemy mechanizmy wymagane przez RODO, w tym standardowe klauzule umowne.

7) Okres przechowywania

• Korespondencja i zapytania – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że przejdą w umowę.
• Dane umowne/rozliczeniowe – przez okres trwania umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej) i przedawnienie roszczeń.
• Logi systemowe – do 12 miesięcy.
• Marketing na podstawie zgody – do wycofania zgody.

8) Twoje prawa

Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia („bycia zapomnianym”), ograniczenia, przeniesienia, sprzeciwu, wycofania zgody (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania). Przysługuje Ci także skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

9) Wymóg podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty lub realizacji umowy. Brak danych może uniemożliwić kontakt lub wykonanie usługi.

10) Ciasteczka (cookies) i podobne technologie

Nasza witryna wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania (np. zapamiętanie zgody na cookies, utrzymanie sesji administratora WordPress). Możemy używać także cookies analitycznych/statystycznych (jeśli włączysz je w banerze cookies). Cookies możesz kontrolować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niektórych plików może ograniczyć działanie serwisu.

Przykładowe kategorie cookies

• Niezbędne – utrzymanie sesji, bezpieczeństwo, ustawienia zgód.
• Analityczne – anonimowe statystyki odwiedzin (aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody).
• Funkcjonalne – np. zapamiętanie danych formularza (opcjonalnie).

Jak zarządzać cookies?

Możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Jeżeli używamy banera zgód – w każdej chwili możesz zmienić wybór w panelu cookies w stopce strony.

11) Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie prowadzimy profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.

12) Bezpieczeństwo danych

Korzystamy z szyfrowania SSL/HTTPS, aktualizujemy oprogramowanie serwisu i stosujemy środki techniczne oraz organizacyjne adekwatne do ryzyka, a dane przechowujemy na serwerach w Polsce/EOG u zaufanego dostawcy hostingu.

13) Formularze na stronie

Dane przekazywane przez formularz kontaktowy służą do obsługi zapytania i przygotowania oferty/montażu. Pola formularza obejmują co najmniej: imię i nazwisko, e-mail/telefon oraz treść wiadomości; dodatkowo możesz podać adres realizacji. Pod formularzem znajduje się klauzula zgody/obowiązku informacyjnego linkująca do niniejszej polityki.

14) Wtyczki i linki zewnętrzne

W serwisie mogą znajdować się linki do serwisów zewnętrznych (np. Facebook). Kliknięcie linku powoduje przejście do zewnętrznej witryny – zapoznaj się z jej polityką prywatności. Elementy osadzone stron trzecich ładują się wyłącznie po Twojej aktywacji/zgodzie (jeśli są stosowane).

15) Podmioty przetwarzające / hosting

Dane przechowywane są na serwerach SEOHOST Sp. z o.o. (ul. Obornicka 330, 60-689 Poznań), na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. Podmiot ten zapewnia środki techniczne i organizacyjne zgodne z RODO.

16) Zmiany polityki

Polityka może być okresowo aktualizowana,